AI е вграден в новата версия на системата за управление на проекти Easy Project 14

През септември 2024 разработчикът Easy System обяви пускането на новата версия 14 на популярните системи за управление на проекти Easy Project и Easy Redmine.

Впечатляващата новост в тази версия е вграждането на мощна система с изкуствен интелект Easy AI. Тя подпомага потребителите в техните рутинни задачи, подобрява значително ефективността на потребителите, както и общото управление на проектите.

За удобната работа на потребителите, Easy AI комуникира с потребителя чрез шест AI асистента. Всеки асистент решава проблеми и дава отговори в своята собствена област.

Работата с вградения Easy AI е лесна, интуитивна. Тя много облекчава потребителите за:

• Лесно намиране на адекватен структуриран отговор на възникнали проблеми и казуси със Service AI, включващ HelpDesk Assistant.
• Обобщаване на информацията от различни източници, за лесно писане на текстове,  за незабавно получаване на адекватни отговори с Personal AI. Това се извършва чрез трите асистента: Knowledge Assistant, Write Assistant, and AI Task Summary.
• Автоматично създаване на график на проекта и свързаните с него задачи на базата на сключения договор, за незабавно получаване на общото състояние на проектите. Това се извършва чрез AI Project Planner и AI Project Status.

Ето по-подробно описание на функциите на отделните AI асистенти:

Асистент за знания Knowledge Assistant

• Служи за бързо намиране на важна информация.
• Този асистент бързо извлича точни отговори от източниците на данни на организацията, елиминира трудоемките ръчни търсения.
• Използването на асистента като един споделен източник на информация води до адекватни, консистентни, добре структурирани отговори на всички зададени въпроси.
• Позволява създаването на оптимални работни процеси чрез получаването на помощ в реално време, намиране на адекватни отговори и вземане на правилни информирани решения. 

Асистент за писане Write Assistant

• Помага на потребителите бързо да обработят и анализират бележки от срещи и да генерират следващите стъпки по проекта. Така членовете на проектните екипи лесно и бързо анализират информацията могат да се съсредоточат върху изпълнението.
• Пренаписва текстове с желания тон, дължина и ниво на детайлност.
• Може да създаде текстове, подходящи за различна аудитория, например по-популярни текстове, без задълбочени научни и технически термини за нетехническа аудитория.
• Превежда текстове лесно на различни езици, включително български, английски, немски, испански, френски и др.

Асистент за обобщаване на информация AI Task Summary

• Създава структурирано резюме на задача.
• Обобщава акценти от задачи, коментари и бележки от срещи.
• Помага на потребителя бързо да премине към същността и да получи отговори от свързани източници на данни, намалявайки обширните търсения.

Асистент за техническа поддръжка HelpDesk Assistant

• Изготвя отговори за операторите за техническа поддръжка, като генерира отговори, използвайки езиковия модел на Easy AI и исторически данни от базата знания.
• Спестява време като създава бързо точни, контекстуално подходящи отговори.
• Минимизира вероятността от човешка грешка,винаги  дава последователни и надеждни отговори.

Планиране на проекти с изкуствен интелект чрез AI Project Planner и AI Project Status

• AI Project Planner ускорява инициирането на проекта като извлича подходяща информация, за да създаде елементи за действие директно от договора.
• Намаляват рисковете по проекта чрез вградена идентификация на риска.
• Намаляват времето за ръчна настройка на проекта, освобождават време за стратегическо планиране.
• Заинтересованите страни получават общ преглед от подбрано табло.
• Трансформират с едно щракване информацията в табло за управление, WBS и Gantt.

При издаването на шестте асистента се използват най-съвременните технологии на водещите разработчици на AI технологии – OpenAI, Meta, LLaMA на Meta.

Защита на информацията

Обърнато е особено внимание на комплексната  защита на информацията чрез различни методи.

Easy AI е мощен инструмент, който предлага гъвкавостта за избор между водещия в индустрията OpenAI LLM със затворен код или напълно частния AI LLM с отворен код. Частният AI LLM с отворен код позволява на клиента да създаде високонадеждна система, която е с гарантирана защита от несанкциониран външен достъп до който и да е информационен актив.

Възможни са различни варианти за инсталиране на системата за управление на проекти Easy Project / Easy Redmine – в частен облак, осигурен от Easy System или на собствен сървър на клиента в собствената му защитена мрежа.

Трафикът между отделните работни места и централната система е надеждно криптиран.

Системата за управление на проекти Easy Project / Easy Redmine е напълно съвместима със стандартите на GDPR и европейското законодателство за поверителност.

В заключение може да се каже, че новата версия на Easy Project 14 разполага с впечатляващи AI възможности, които ускоряват управлението на проектите и техническата поддръжка, също така и подобряват тяхното качество.

Видео, показващо възможностите на AI, който е вграден в новата версия на системата за управление на проекти Easy Project 14.

Илюстрирани са възможностите на вградените 6 AI асистента и тяхното взаимодействие с потребителя.